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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns am Herzen
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Vertragsabwicklung und für die Verbesserung unseres Serviceangebots. Die Erhebung erfolgt transparent und zweckgebunden.
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→Anfrageinformationen (Nachricht, Kategorie, Betreff)
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→Nutzungsdaten bei Webseitenbesuch
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→Technische Browser- und Gerätedaten
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→Zustimmungsdaten (Cookies, Einwilligungen)
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig, kann jedoch zur Nutzung bestimmter Dienste erforderlich sein. Keine Weitergabe an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Zweck der Datennutzung
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Kontaktanfragen zu beantworten, Dienstleistungen zu erbringen sowie Service und Webseite laufend zu optimieren. Eine Auswertung erfolgt anonymisiert für statistische Zwecke.
Ihre Daten werden unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben gespeichert und verarbeitet. Werden Daten nicht mehr benötigt, löschen wir sie umgehend unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Außerdem steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu.
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten.
Recht auf Berichtigung
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Recht auf Löschung
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Recht auf Übertragbarkeit
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Datenweitergabe und Empfänger
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder mit Ihrer Zustimmung erfolgt.
Technische Dienstleister nutzen wir sorgfältig ausgewählt. Sie sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Datensicherheit und Schutz
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unerlaubtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch ein. Zugriff erhalten nur autorisierte Personen.
Die Sicherheit Ihrer Daten wird regelmäßig überprüft und aktuellen Standards angepasst.
Kontakt und Auskunft
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